Correspondências postadas em agências dos Correios de Norte a Sul do país têm chegado ao destino com até 15 dias de atraso, segundo a Fentect (Federação Nacional dos Trabalhadores em Empresas dos Correios).

Em Colombo e São José dos Pinhais (PR), o atraso varia de 10 a 15 dias, segundo empregados locais.

Na região de Campinas (SP), o atraso afeta a entrega de 1 milhão de correspondências por mês e ocorre desde o início do ano.

Cartas que deveriam chegar em até 3 dias levam de 10 a 12 em Campinas, Indaiatuba, Paulínia, Sumaré e Hortolândia. O problema se estende a dezenas de cidades, segundo o sindicato dos trabalhadores na região.

Na Grande São Paulo, cartas que deveriam ser entregues em 24 horas ou 48 horas estão levando até três dias a mais para chegar.

A falta de profissionais e o maior volume de encomendas entregues por Sedex (serviço de encomenda para envio de documentos e mercadorias) são apontados por representantes dos empregados como os principais motivos pelo atraso.

Nos últimos dois anos, 4,7 milhões a mais de brasileiros passaram a comprar pela internet, segundo o instituto Data Popular, especializado em baixa renda. Em 2008, 13,2 milhões afirmaram ter feito compras pela rede. No último trimestre de 2010, esse número foi de 17,9 milhões --ou seja, aumento de 35,6%.

PRIORIDADE

"Como faltam profissionais, a prioridade é fazer as entregas de Sedex, principalmente o Sedex 10. Mas mesmo esse tipo de encomenda, com entrega garantida até as 10h [da manhã do dia útil seguinte ao da postagem], tem atrasado de duas a quatro horas", afirma Nilson Rodrigues dos Santos, diretor da federação dos empregados.

Sindicatos dizem que as jornadas têm chegado a 12 horas por dia para que não haja tanto atraso.

Hoje, os Correios empregam mais de 107 mil pessoas, sendo 55 mil carteiros.

A federação dos trabalhadores crê que seria necessário contratar 30 mil no país.

OUTRO LADO

Segundo os Correios, o atraso na entrega de cartas não é generalizado e deve se normalizar com a contratação de quase 10 mil empregados, por meio de concurso.

"Na região de Campinas, 26% das correspondências estavam sendo entregues com atraso, mas a empresa já vem adotando providências para minimizar a situação."

Entre elas, cita agilidade na compra de equipamentos para melhorar o tratamento da carga, horas extras, trabalho aos fins de semana, realocação de pessoal e admissão de temporários.

A empresa informa ainda que no país são entregues 35 milhões de objetos por dia.

"A média nacional de entrega dentro do prazo tem sido de 90%. Os eventuais atrasos decorrem do cancelamento do concurso público anterior.

FONTE:  Folha de S. Paulo | 22 de junho de 2011