* James Magalhães

A dramática situação da Agência Central de Arapiraca com a não reforma prometida há muito tempo vem se agravando a cada dia.

Como se não bastasse a sobrecarga de trabalho pela qual passam os abnegados atendentes da cidade, a central de ar-condicionado vem funcionando de forma precária, com capacidade estimada pela metade, fazendo com que em determinados momentos, com uma quantidade grande de clientes, viesse a tona o fraco desempenho do equipamento que não dá "vencimento."

Várias vezes foram feitas reclamações neste sentido, porém, a Diretoria Regional alegou que com a reforma (que não passaria de agosto de 2010) o problema seria solucionado.

Tivemos sugestões dos trabalhadores para que se improvisasse com outros aparelhos para minimizar o problema da central de ar. A Diretoria negou, alegando gastos desnecessários, já que a "reforma sairia em breve". Não saiu!

O estopim aconteceu no fim da tarde de segunda-feira, 10/12, com a agência lotada de clientes, quando de repente a central de ar (que já não era essas coisas) pifou.

Imagine a situação dos colegas atendentes: agência lotada, sistema travando (um dos motivos: a devolução do dinheiro do concurso-culpa da ECT também), clientes se abanando como podiam, reclamações generalizadas.

Enfim a Agência Central dos Correios virou uma sauna e isto é algo desumano para todos que passaram por esta situação, tanto os clientes, quanto nossos colegas que lá trabalham. Alguns comentaram que só estava faltando um tumulto lá dentro devido a reclamação dos clientes que antes só criticavam a demora no atendimento (pela falta de funcionários) e agora o calor generalizado.

Esperamos uma solução e que não seja igual a da reforma. Afinal, alguém da Diretoria Regional gostaria de sair de suas salas com ar-condicionado e passar um dia na AGÊNCIA SAUNA/ARAPIRACA e sentir na pele o que nossos colegas e clientes passaram? Pois com o calor, literalmente os Correios estão mandando seus usuários para o "inferno."

* é secretário de Comunicação/Sintect-AL